Bedroht, beleidigt, angegriffen: Wer im öffentlichen Dienst oder im privatisierten Sektor beschäftigt ist, hat sicher von Beleidigungen und Übergriffen durch Bürger*innen gehört oder musste sie gar selbst erleiden. Im Polizeidienst, in Ordnungs- und Sozialämtern, in Jobcentern, Schulen und Krankenhäusern, in Bussen und Bahnen ist der Ton in den letzten Jahren zunehmend rauer geworden. Fast jede Berufsgruppe ist betroffen.
Wie Beschäftigte, Interessenvertretungen, Arbeitgeber und Dienstherren solchen Vorfällen vorbeugen können, wie sich Beschäftigte bei gewalttätigen Übergriffen schützen können und wo sie im Ernstfall Unterstützung finden, thematisierten wir in unserer digitalen Workshop-Reihe #TeamMensch. Sie richtete sich an Personal- und Betriebsräte sowie an Führungskräfte und alle Interessierten mit dem Ziel, Wissen weiterzugeben und einen Raum für Austausch zu schaffen.